Política de Privacidade e Segurança

A Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site Loja oficial Xerox (www.lojaoficialxerox.com.br), conforme Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no. 13.709/2018).

1. Definições: para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

• Designa-se o site www.lojaoficialxerox.com.br como Loja oficial Xerox: Xerox Comércio e Indústria LTDA, pessoa jurídica, com sede à Rua Voluntários da Pátria, 113, 10º andar – Rio de Janeiro – RJ, CEP 22270-000 e inscrita no CNPJ sob o nº 02.773.629/0001-08;

• Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil;

• IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet; Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;

• Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site.

• Usuário: todo aquele que utilizar o site e realizar o cadastro, informando dados para realização de nota fiscal e pagamentos e entrega.

  2. Obtenção dos dados e informações:

  Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário:

• Efetuar o Cadastro no site;

• Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou

• Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

  3. Armazenamento dos Dados e Informações:

  Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável e proprietário a Loja oficial Xerox.

  Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Loja oficial Xerox.

  Além disso, a Loja oficial Xerox afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros, que não sejam seus parceiros.

  Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Loja oficial Xerox se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

  O Usuário, sendo o titular de seus dados, está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil na Loja oficial Xerox.

  O Usuário declara estar ciente e concorda expressamente com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas para a Loja oficial Xerox nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade, com a estrita finalidade de executar as atividades a que se destina este site.

  Para quaisquer tipos de dúvidas, por gentileza, enviar um e-mail para nosso departamento DPO: dpobrasil@xerox.com

  4. Uso dos Dados e Informações:

  Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;

• Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;

• Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;

• Cumprimento de ordem legal ou judicial;

• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

• Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da Loja oficial Xerox;

• Garantir a segurança dos Usuários;

• Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação;

• Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Loja oficial Xerox e seus parceiros comerciais.

  A Loja Oficial Xerox se compromete a eliminar e interromper o tratamento dos dados dos Usuários assim que cessada a finalidade pela qual foram obtidos ou ainda caso solicitado pelo titular.

  4.1. Sobre os e-mails:

  Serão enviados e-mails diariamente com ofertas para os clientes cadastrados.

  Os e-mails enviados pela Loja oficial Xerox não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.

  4.2. Caso o Cliente não queira mais receber e-mails da Loja oficial Xerox, ele deve clicar no link de descadastramento presente em todos os e-mails enviados.

  5. Do Registro de Atividades:

  A Loja oficial Xerox poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:

• Endereço IP do Usuário;

• Ações efetuadas pelo Usuário no site;

• Páginas da Loja oficial Xerox acessadas pelo Usuário;

• Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;

• Session ID do Usuário, quando aplicável.

  Os registros mencionados poderão ser utilizados pela Loja oficial Xerox em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

  6. Cookies:

  O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los.

  Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

  7. Recomendações:

  A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros Usuários em situações de navegação semelhantes.

  Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

  8. Disposições Gerais:

  As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site.

  O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso, via chat ou telefone.

  9. Lei Aplicável e Jurisdição:

  A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  10. Cadastro:

  Para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações: nome completo, apelido, CPF, RG, endereço completo, telefone fixo, data de nascimento, e-mail, além de escolher uma senha.

  Atualização: 26 de novembro de 2021

  XEROX COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA